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Suporte 24x7x365 de uma equipe especializada de TI para tirar dúvidas, resolver problemas e sugerir melhorias.

Ter uma equipe de TI altamente capacitada e apta para solucionar demandas, além de identificar oportunidades de evolução do negócio, é indispensável para qualquer empresa.

Com o serviço Sercompe IT Support você tem acesso constante ao conhecimento de especialistas sem precisar colocá-los na folha de pagamento — ou seja, tem uma cobertura de suporte com operação 24x7x365 sem se preocupar com férias ou ausências no time.

Make I.T. better.

Tenha o apoio de um time de especialistas pronto para atuar de forma imediata na resolução de problemas e aumente a disponibilidade do seu ambiente de TI.

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Principais vantagens de usar o Sercompe IT Support

Conte com a experiência e o suporte de um time altamente capacitado, trabalhando 24x7 com as melhores tecnologias disponíveis no mercado global, para atender você a qualquer horário.
DISPONÍVEL PARA ABERTURA DE CHAMADOS 24x7x365

Nossa equipe está sempre pronta para oferecer suporte técnico e sugerir as melhores práticas para gestão do seu ambiente de TI. Tudo isso por meio de um crédito de horas dimensionado especificamente para as necessidades do seu negócio.

EQUIPE VERSÁTIL E ALTAMENTE TREINADA

A Sercompe IT Services possui um time altamente qualificado, com uma base de conhecimento abrangente e formada ao longo de décadas de atuação no mercado, com 500 clientes atendidos, de diferentes segmentos.

SUSTENTAÇÃO DE TODO O AMBIENTE, DE PONTA A PONTA

A equipe utiliza ferramentas avançadas de diagnóstico, que permitem atuar rapidamente na resolução de problemas em todo o ambiente de TI:

  • Sistemas Operacionais;
  • Storage;
  • Segurança;
  • Backup;
  • Mensageria;
  • Banco de dados;
  • Rede;
  • Virtualização.

Contratando o Sercompe IT Support você terá:

  • Suporte 24x7x365 de equipe de TI altamente treinada;

  • Painel de gestão dos incidentes com indicadores gerenciais;

  • Priorização da fila de atendimento;

  • Custos mais vantajosos do que clientes sem contrato;

  • Gestor de contratos dedicado.

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