Monitoramento 24x7x365 do ambiente de TI com equipe altamente treinada, para rapidamente prever e identificar possíveis problemas
Com o serviço Sercompe Managed IT Monitor você tem sempre à sua disposição um time especializado, com profissionais capacitados e ferramentas avançadas, para monitorar sua infraestrutura sem pausas. Assim, você pode prever e identificar problemas com agilidade, antecipar a tomada de decisões e evitar o risco de paradas do ambiente de TI.
Tenha um monitoramento criterioso e ininterrupto da sua infraestrutura com total agilidade, segurança e performance.
Nosso time irá monitorar continuamente os componentes da infraestrutura para atuar rapidamente na identificação, categorização e comunicação de ocorrências. Dessa maneira, é possível responder rapidamente a eventos e antecipar a tomada de ações que reduzem o risco de paradas do ambiente do TI.
A Sercompe IT Services possui um time altamente qualificado, com uma base de conhecimento abrangente e formada ao longo de décadas de atuação no mercado, com 500 clientes atendidos, de diferentes segmentos.
A equipe utiliza ferramentas avançadas de diagnóstico, que permitem atuar rapidamente na resolução de problemas em todo o ambiente de TI: S.O., storage; Segurança, backup, mensageria, banco de dados, rede, virtualização
Monitoramento 24x7x365 da infraestrutura de TI por equipe altamente treinada;
Painel de gestão dos eventos com indicadores gerenciais;
Visibilidade sobre os eventos do ambiente de TI;
Gestor de contratos dedicado.
Pacote de serviços e infraestrutura customizado de acordo com as necessidades da sua empresa.
Serviços de gestão compartilhada de ambientes de infraestrutura de TI, com sustentação proativa e reativa para categorias e tecnologias contratadas.
Saiba maisSuporte 24x7x365 de uma equipe especializada de TI para dúvidas, problemas e melhorias.
Saiba maisReceba uma proposta personalizada, fruto de um trabalho de pesquisa, análise e arquitetura, realizada por nossos especialistas em tecnologia e liderada pelo nosso time de negócios.