de TI para Empresas
Ter um suporte de TI para empresas que realmente sustenta a operação faz diferença no resultado. A Sercompe atua como parceira estratégica, garantindo estabilidade, resposta rápida a incidentes e evolução contínua do ambiente tecnológico.
Make I.T. better.
Com o Sercompe IT Support, sua empresa conta com especialistas disponíveis 24x7x365, prontos para resolver demandas, orientar decisões e manter a TI alinhada aos objetivos do negócio, sem ampliar a folha de pagamento.
Infraestrutura instável, falhas recorrentes e lentidão na resposta a incidentes travam a produtividade. Em empresas orientadas por tecnologia, cada minuto de indisponibilidade impacta processos, clientes e receita.
Uma empresa de suporte de TI com visão estratégica antecipa riscos, organiza prioridades e atua com método. O resultado é mais previsibilidade, menos interrupções e um ambiente preparado para crescer com segurança.
Negócios que possuem time interno reduzido e precisam complementar competências técnicas, ampliar cobertura de atendimento e ganhar escala sem elevar custos fixos.
Empresas que não podem parar. Operações industriais, clínicas, cooperativas e escritórios que dependem de disponibilidade contínua exigem suporte de TI empresarial com atuação ininterrupta.
Organizações que lidam com dados sensíveis, integrações complexas e alta dependência de sistemas. Aqui, falhas não são opção, são riscos que precisam ser gerenciados com rigor técnico.
Equipe disponível para abertura e tratamento de chamados a qualquer hora, com priorização adequada e gestão estruturada dos incidentes.
Profissionais certificados, atualizados e preparados para atuar em diferentes tecnologias e cenários. São 38 anos de experiência sustentando ambientes de mais de 500 empresas.
Nosso suporte de TI empresarial abrange sistemas operacionais, storage, backup, mensageria, banco de dados, redes, virtualização e segurança, sempre com foco no impacto prático para o seu negócio.
Nossa equipe atua na sustentação de tecnologias críticas para o seu negócio:
Seja em modelo híbrido ou com forte presença em nuvem, a atuação é personalizada. O objetivo é garantir estabilidade hoje e preparar o ambiente para os próximos passos da sua empresa.
Suporte 24x7x365 com equipe especializada
Painel de gestão de incidentes com indicadores gerenciais
Priorização estruturada de atendimento
Modelo de horas dimensionado para sua necessidade
Gestor de contrato dedicado
Há 38 anos, atuamos como braço direito de empresas que buscam evoluir com segurança. Hoje, mais de 500 organizações de diferentes segmentos confiam na Sercompe para transformar tecnologia em vantagem competitiva real.
Pacote de serviços e infraestrutura customizado de acordo com as necessidades da sua empresa.
Serviços de gestão compartilhada de ambientes de infraestrutura de TI, com sustentação proativa e reativa para categorias e tecnologias contratadas.
Saiba mais
Monitoramento do ambiente de TI com equipe altamente treinada, para rapidamente prever e identificar possíveis problemas.
Saiba maisReceba uma proposta personalizada, fruto de um trabalho de pesquisa, análise e arquitetura, realizada por nossos especialistas em tecnologia e liderada pelo nosso time de negócios.
