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26 de maio de 2014
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Oportunidade

A Sercompe está contratando, não perca esta oportunidade!

Cargo: Analista de Service Desk Trainee / Junior

Atividades:
Registrar e acompanhar as solicitações de atendimento em sistema específico, elaborar e atualizar procedimentos de trabalho, atuar nos atendimentos de suporte à clientes remotos, registrar e comunicar desvios nos sistemas de monitoramento de infraestruturas de clientes, participar nos processos relacionados a manutenção de serviços dos clientes do Grupo Sercompe, dentro e/ou fora do datacenter.

Habilidades e conhecimentos desejados:

  • Bons conhecimentos em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
  • Certificações ITIL, LPI ou Microsoft MCP.
  • Capacidade de aprendizado rápido;
  • Superior completo ou cursando em Ciências da Computação(e afins);

Necessário:

  • Disponibilidade para trabalhar em regime 12×36 (doze horas de trabalho por 36 de descanso)

Horário:

  • Das 06:45 às 18:45

Salário e Benefícios: A combinar, com revisões a cada 06 (seis) meses, dependendo de seu desempenho e o cumprimento do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).

a)Vale Refeição/Alimentação (cartão Sodexo);
b)Plano de Saúde Unimed Nacional (individual);
c)Seguro de Vida em Grupo;

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Cargo: Analista de Suporte Técnico Pleno

Atividades: Instalação, configuração, manutenção, documentação e suporte à infraestrutura de servidores (Windows, VMWare, Citrix, Linux, etc…) do datacenter e clientes da Sercompe; suporte técnico à usuários de TI (internos e externos), desenvolvimento de ferramentas, processos e procedimentos relacionados a manutenção de serviços dos clientes Sercompe, dentro ou fora do datacenter; desenvolvimento de documentação e organização das atividades relacionados aos serviços gerenciados pela equipe.

Exigências para o cargo

  • Superior completo ou cursando em Ciências da Computação(e afins);

Desejável:

  • Certificação Microsoft MCP ou MCTS
  • Certificação Linux LPIC
  • Certificação Cisco CCNA

Salário e Benefícios: A combidar, com revisões a cada 12 meses, dependendo de seu desempenho e o cumprimento do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).

a)Vale Refeição/Alimentação (cartão Sodexo);
b)Plano de Saúde Unimed Nacional (individual);
c)Seguro de Vida em Grupo;

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Descrição da empresa:
O Sercompe Datacenter, o primeiro datacenter comercial de médio porte de Santa Catarina. Sua estrutura, arquitetada sob os mais modernos conceitos tecnológicos e estruturais, atendem com excelência as demandas de mercado e todas as rígidas normas de segurança, garantindo segurança física, alta disponibilidade energética, climatização ideal e conectividade com qualquer operadora de comunicação.

Mande seu currículo, mencionando no assunto a vaga desejada“Vaga: Analista de Service Desk Trainee / Junior” ou “Vaga: Analista de Suporte Técnico Pleno”:
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