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Como escolher a melhor empresa de cloud computing

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A nuvem é o setor de tecnologia que mais deve crescer até o final do ano, segundo o IDC Predictions Brazil 2021. Os resultados apresentados pela cloud computing saltam aos olhos de quem busca espaço no mercado, independente do setor. Mais investimento, mais competitividade. E vice e versa. Porém, quem também chega para somar nessa conta são empresas interessadas em oferecer os serviços de cloud computing. Com uma oferta maior disponível, o cuidado ao contratar uma empresa de infraestrutura de nuvem deve também ser maior. Para te ajudar a tomar a decisão certa, nós te explicamos como escolher a melhor empresa de cloud computing!

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A utilização de cloud computing em si é um trabalho que consiste na utilização de ambientes virtuais de trabalho, bem como tratamento, produção e armazenamento de dados. Essa lógica vale para grande parte das empresas de cloud computing corporativo.

Então, o que deve ser levado em conta na hora de identificar e como escolher a melhor empresa de cloud computing? A resposta está por trás do produto: a forma como a empresa oferece o seu serviço! A qualidade e as condições do serviço de cloud são os grandes pontos que mostram qual é a opção correta. Além disso, mesmo quando o assunto é tecnologia, a parte humana é quem realmente garante uma boa performance. Entenda agora cada um desses diferenciais e encontre a parceria ideal entre a nuvem e o seu negócio!

 

Mas, afinal, como escolher a melhor empresa de cloud computing?

A cloud computing é uma excelente opção para quem deseja complementar a infraestrutura física que já está dentro da empresa e expandir os trabalhos da equipe. Em resumo, crescer. Para isso, é importante que a empresa de cloud computing contratada esteja próxima, atenta e disponível. Para saber como escolher a melhor empresa de cloud computing, pense que o serviço está na nuvem, mas a empresa deve estar ao lado!

 

Índice de disponibilidade

A forma como o serviço é disponibilizado e a estabilidade de conexão com o ambiente de trabalho do seu negócio são fatores determinantes para um bom funcionamento.  Ao conversar com uma empresa de infraestrutura em nuvem, entenda qual é o índice de disponibilidade do serviço. Esse indicador é importante e revelador sobre a qualidade dos serviços oferecidos: ele indica o período máximo de indisponibilidade de serviços que pode acontecer em um ano.

Na prática, ele mostra a segurança que você terá no dia a dia quanto ao uso contínuo da nuvem. Quanto maior o índice, mais tranquilidade para suas aplicações! É possível que não haja nenhum imprevisto quanto à indisponibilidade do serviço, porém, esse indicador é um sinal do quanto a empresa está preparada para trabalhar com a nuvem. O índice de disponibilidade do Sercompe Cloud Services, por exemplo, é de 99,95%. Ou seja, das 8760 horas de um ano, a soma dos períodos fora do ar nunca passará de 4 horas e 22 minutos!

 

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>>> Como a cloud computing complementa a sua infraestrutura e traz vantagens para a sua empresa?

 

Faturamento em reais

Como dissemos no início, o setor de cloud computing ganha espaços cada dia maiores no Brasil. Porém, boa parte dos investimentos ainda vão para empresas de nuvem estrangeiras. Mesmo se tratando de um serviço que não envolve presença física, utilizar uma nuvem de fora do país pode trazer várias dificuldades na rotina de trabalho. Uma delas é sentida especialmente pelo financeiro da empresa: o faturamento.

A cobrança dos serviços, seja em dólar ou outra moeda, poderá sofrer muitas alterações de acordo com as taxas de câmbio, impostos e outras atribuições que influenciam no pagamento final. Novas mudanças podem acontecer ao longo do serviço, inclusive. Por isso, procure uma empresa que tenha um faturamento em reais e que deixe claro, em contrato, o valor total a ser pago pelo serviço. Dessa forma, você ganha tranquilidade e sabe exatamente o investimento que faz!

 

Atendimento humano, rápido, em português, sem robôs

Você já procurou serviços de cloud computing corporativo e se deparou apenas com resultados em outra língua ou sites em que um robô te atendeu? Um bom serviço de infraestrutura em nuvem precisa estar sob os cuidados de excelentes profissionais, disponíveis para encontrar soluções. Toda prestação de serviço saudável tem base na confiança. Logo, o contato com a empresa deve ir muito além da troca de mensagens!

Não hesite em procurar uma empresa de cloud computing que priorize o atendimento ao cliente e foque em encontrar as melhores soluções com agilidade. A empresa de cloud computing deve garantir a continuidade das atividades do seu trabalho, esclarecer suas dúvidas e monitorar em tempo integral a sua infraestrutura. Ter a sua empresa parceira a um telefonema de distância é o primeiro passo!

suporte técnico

Suporte pré-venda

Buscar sozinho a melhor solução de nuvem para a sua empresa pode ser desafiador. A flexibilidade da cloud computing permite que ela seja aplicada a empresas de todos os portes, em qualquer ramo do mercado. Porém, todas essas especificações demandam conhecimento técnico e experiência com a nuvem. Por isso, fazer uma consulta com um time de especialistas que possa te indicar o melhor caminho, antes mesmo de qualquer tipo de acerto, é o melhor jeito de garantir a opção de cloud ideal e um trabalho produtivo na empresa.

Procure por uma empresa que te auxilie no diagnóstico do seu negócio, entenda suas necessidades e aponte a solução ideal. A implementação de cloud computing é um processo construído em conjunto. A competitividade proporcionada pela nuvem só vem por meio da parceria entre você e a empresa de cloud computing. Que tal uma avaliação gratuita da sua empresa? Venha para a Sercompe, deixe seus dados e um de nossos especialistas vai entrar em contato!

 

Suporte ativo na gestão da infraestrutura

Avaliação feita, contrato assinado: e agora? Tão importante quanto fazer a implementação da cloud computing do jeito certo é monitorar o seu funcionamento e analisar a sua performance. Na rotina da empresa, ao rodar seu ambiente de trabalho na nuvem, ou produzir e armazenar dados, é preciso que os profissionais da cloud estejam atentos e garantindo a sua boa performance. Trabalho silencioso e imperceptível, porém, fundamental!

Se o atendimento é a prioridade da empresa de nuvem, essa boa relação deve se iniciar no pré-venda e continuar no pós-venda. Com um bom gerenciamento da infraestrutura, será possível antecipar falhas e oferecer um ótimo suporte para as suas atividades. O atendimento deve ser humano, rápido e ativo. Cloud bem gerida pela contratada é retorno positivo para todos os seus colaboradores!

 

Como escolher a melhor empresa de cloud computing? Invista em tradição!

Está procurando uma empresa de cloud computing qualificada, humana e com mais de 30 anos de experiência em soluções de infraestrutura? A Sercompe tem tudo isso e as melhores condições de acerto e disponibilização de seus serviços em nuvem. Fale conosco!

 

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